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Il nostro effetto

Valutazione dei risultati, valutazione dell’efficacia e processi di apprendimento
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Helvetas vuole conoscere esattamente gli effetti della sua cooperazione allo sviluppo. Per poter imparare dai successi o dagli errori. Per pianificare i progetti e dar loro la giusta direzione. Per poter rendere conto del proprio operato ai donatori e ai partner di progetto.

Valutazione dei risultati

Ogni anno i dati raccolti nell’ambito dei progetti formano la base per una serie di indicatori delle prestazioni, che evidenziano quante persone nel mondo traggono benefici dal nostro lavoro.

I nostri collaboratori di progetto sorvegliano costantemente sul posto l’avanzamento del progetto. Delle relazioni semestrali dettagliate forniscono informazioni sui costi e sui risultati dei progetti, sulle prestazioni, sulle sfide, nonché sui relativi cambiamenti a livello politico e sociale. Per valutare l’impatto complessivo, al termine di una fase, che in genere dura tre anni, i progetti vengono sottoposti a un’ulteriore valutazione interna o esterna.

Regolari rapporti e valutazioni analizzano i piani di progetto in corso e futuri, consentendo così, ove necessario, eventuali adeguamenti. Inoltre i rapporti e gli indicatori di prestazione fanno sì che Helvetas possa rendere conto del proprio operato ai partner di progetto e ai donatori.

Oggi la valutazione dei risultati è una componente centrale di ogni cooperazione allo sviluppo professionale. Helvetas fa un ulteriore passo in avanti: ogni anno dei periti esterni verificano gli effetti a lungo termine di alcuni programmi selezionati.

© Helvetas/Matthieu Bennett
«Il consumo sicuro di acqua potabile da parte delle persone che Helvetas ha sensibilizzato sull’argomento è aumentato di oltre il 90 %. Oltre 40'000 famiglie e 30'000 alunni sono stati istruiti su come disinfettare l’acqua grazie all’energia solare.»

Risultati degli studi del nostro progetto «Acqua pulita grazie all’energia solare e alla sensibilizzazione per impianti sanitari nel delta del Mekong», Vietnam

Valutazione dell’efficacia

Per motivi economici non tutti i progetti possono essere sottoposti a una verifica scientifica del loro impatto. In questi studi Helvetas presta particolare attenzione affinché venga effettuata una scelta tematica e geografica equa dei progetti. Inoltre Helvetas si occupa, laddove possibile, di temi poco studiati. A seconda del contesto, dei temi di ricerca e della disponibilità di dati, vengono utilizzati diversi metodi di valutazione. Un criterio importante è l’economicità. Rinomati istituti di ricerca internazionali e nazionali eseguono gli studi. Tutte le valutazioni dell’efficacia cercano di rispondere alle seguenti quattro domande:

  • In che misura un impatto specifico può venire ricondotto all’impegno di Helvetas?
  • Grazie a tale impegno è cambiato qualcosa?
  • In che misura è cambiato qualcosa grazie all’impegno?
  • Le misure adottate funzionerebbero anche in un altro contesto?

L'esperienza acquisita in un Paese ispira sempre progetti in altre parti del mondo. In Nepal, ad esempio, sono stati costruiti 10.000 ponti sospesi. Grazie a un progetto di cooperazione Sud-Sud di Helvetas, gli ingegneri nepalesi stanno ora trasmettendo le loro conoscenze sui ponti in Etiopia, Burundi e Indonesia, tra gli altri Paesi.

© Helvetas/Hanspeter Bundi
L’esperto di ponti Pasang Sherpa è venuto in Etiopia per trasmettere le sue conoscenze ai tecnici etiopi, come ad esempio Hailemichael Kefale. © Helvetas/Hanspeter Bundi
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Pasang Sherpa viene dal Nepal e ha già costruito 150 ponti sospesi. Tesfaye Mulat e Hailemichael Kefale vengono formati già da alcuni mesi nella costruzioni di ponti. © Helvetas/ Hanspeter Bundi
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© Helvetas / Christian Bobst
Nell’altopiano montuoso etiope i ponti sospesi pedonali abbreviano enormemente il cammino per gli abitanti, anche nella stagione secca. © Helvetas / Christian Bobst
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Processi di apprendimento

Helvetas incoraggia i collaboratori e i partner a trarre insegnamento dalle proprie esperienze quotidiane nella cooperazione allo sviluppo, imparando nei modi più svariati. Ad esempio, analizzando periodicamente cosa è andato bene e cosa sarebbe potuto andare meglio, e cosa comporta ciò per il lavoro futuro. In un’organizzazione incentrata sull’apprendimento riflessioni e processi di apprendimento individuali e comuni producono migliori metodi di lavoro, oltre a garantire il raggiungimento degli obiettivi e l’innovazione.

Una valutazione del progetto è una componente importante della realizzazione del progetto stesso. È un momento fondamentale per l’apprendimento e il cambiamento. In teoria tutti i partecipanti a un progetto imparano qualcosa da una valutazione, soprattutto se il processo di valutazione è impostato in maniera partecipativa: i collaboratori al progetto, i partner e gli attori principali possono contribuire alla consultazione preliminare, riflettere insieme e formulare raccomandazioni.

Imparare oltre il progetto: le buone idee e le buone prassi sono riprese da altri progetti e da altre organizzazioni nello stesso Paese, nella regione o nel mondo. Dal punto di vista organizzativo è importante anche saper riconoscere i problemi ricorrenti a livello di progetto e affrontarli in maniera appropriata. Ad esempio, la valutazione dell’efficacia per l’accesso all’acqua per i paesi e le scuole delle aree rurali del Benin ha evidenziato che è necessario concentrarsi su modifiche comportamentali per garantire che la qualità dell’acqua rimanga costante. I risultati ottenuti sono stati divulgati. La modifica comportamentale è oggi una componente integrante della maggior parte dei progetti di Helvetas nel settore idrico.

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«Bisogna valutare anche temi delicati. Apertura e fiducia sono decisive. L’analisi della qualità dell’acqua nelle abitazioni, e non soltanto a livello di infrastruttura, ha prodotto una migliore comprensione degli effetti sulla salute e una guida per il cambiamento dei comportamenti.»

Valérie Cavin, consulente senior WASH e per i cambiamenti comportamentali, fa riferimento agli insegnamenti scaturiti da un progetto e da un programma in Benin.

Migliorare l’efficienza attraverso diversi metodi di apprendimento

Sono necessari approcci sistematici per l’apprendimento e la valutazione al fine di promuovere collegamenti e garantire che rimanga tempo sufficiente per riflessioni e misure a tutti i livelli. Le meta-valutazioni possono essere importanti occasioni di apprendimento. Offrono infatti spazio per raccogliere e integrare diverse esperienze in periodi e a livelli differenti. Promuoviamo l’apprendimento dalle valutazioni sia a livello dei singoli programmi sia a livello dell’intera organizzazione. 

Helvetas promuove l’apprendimento in modi diversi, ad esempio attraverso lo storytelling, la valutazione tra pari, la valutazione dell’efficacia partecipativa e le valutazioni indipendenti. Helvetas desidera creare un contesto che valorizzi e premi l’apprendimento e lo scambio di conoscenze.

Ulteriori informazioni

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Spesso i più poveri hanno a disposizione solo acqua contaminata. Ogni anno forniamo l’accesso ad acqua potabile e impianti sanitari a 500'000 persone.